Vous pourrez creer des sondages courts et simples et les partager en direct dans Facebook Messenger.

Les participants prennent part au sondage en engageant une conversation avec SurveyMonkey dans Messenger. Ils n’ont donc pas a quitter Facebook Afin de vous fournir des remarques, cela peut ameliorer ces taux de reponse.

2 Creer un sondage dans SurveyMonkey

2 Engagez une conversation avec le bot de SurveyMonkey et partagez l’intermediaire vers ce sondage

2 Les participants prennent part a ce sondage dans une conversation Messenger

2 Accedez a ce sondage ou a la collecteur, ou analysez les resultats au sein d’ SurveyMonkey

Creation d’un sondage

Vous pourrez vous connecter a SurveyMonkey et creer de zero un sondage simple en utilisant des questions prises en charge. Vous pourrez aussi creer la sondage sur la base d’un modele Facebook Messenger, a partir duquel vous pouvez modifier les questions, nos supprimer ou ajouter les votres.

Soyez bref et faites preuve de simplicite

L’experience Messenger s’en degote amelioree si vous ne posez pas trop de questions. Les sondages seront limites a 25 questions maximum et a 10 choix de reponse par question. Par ailleurs, limitez egalement l’enonce d’une question a 320 caracteres et celui des choix de reponses a 20 caracteres, et n’appliquez aucun branchement conditionnel ou de parametres de questions speciaux.

Utilisez des questions qui paraissent prises en charge

Desactivez les laternatives de sondage et le branchement conditionnel

Les laternatives de sondage et le branchement conditionnel pourront provoquer des erreurs dans Messenger. Pour desactiver les parametres des options ou du branchement conditionnel, procedez comme suit :

Pour chaque question de votre sondage, cliquez sur l’onglet Modifier, deselectionnez nos cases des parametres, puis enregistrez toutes vos modifications.
Pour chaque question de ce sondage, cliquez dans l’onglet Options, deselectionnez les cases des parametres, puis enregistrez vos modifications.
Au @ menu Branchement conditionnel, desactivez bien branchement conditionnel. Mes modifications seront directement enregistrees.

Cela n’est jamais necessaire de desactiver les parametres de conception definis dans les menus Options et ? Aspect. Toutefois, Facebook controlant la presentation et le mode de fonctionnement de Messenger, les parametres appliques ici ne sont pas repercutes dans Messenger.

Partager 1 sondage

Vous pourrez partager la sondage au sein d’ Messenger ou choisir l’une des options de partage de Facebook.

Qu’importe le mode de partage choisi, lorsqu’une personne ouvre le lien, elle accede a une discussion Messenger avec SurveyMonkey, qui lui permet de participer au sondage.

Obtenir votre lien Web

Pour partager le sondage dans Messenger :

Accedez a la section Collectez les reponses de ce sondage.
Choisissez Partager dans Messenger. Si vous avez deja un collecteur pour votre sondage, selectionnez Facebook Messenger.
Cliquez sur Verifiez la sondage Afin de vous garantir qu’il respecte beaucoup les astuces en matiere de conception. Si vous modifiez le sondage apres l’avoir verifie, nous vous conseillons de le verifier une nouvelle fois.
Optez pour les options de collecteur.
Cliquez via Copier en regard de Partager un lien Web et partagez le lien dans un message direct ou publiez-le ou vous le souhaitez. Lorsqu’une personne ouvre le lien, elle accede a Messenger, d’ou elle pourra participer au sondage.

Gerer votre sondage

Vous pourrez suivre les etapes ci-dessous Afin de gerer la sondage, que vous l’ayez cree dans SurveyMonkey ou Messenger.

Si vous l’avez cree dans Messenger, ce sondage est egalement enregistre dans votre compte SurveyMonkey, et cela vous permet de le verifier ainsi que corriger les eventuelles fautes de frappe. Toutefois, si vous modifiez le sondage, n’oubliez pas de parcourir les recommandations en matiere de conception.

Un collecteur Facebook Messenger est egalement accessible dans la section Collectez les reponses de ce sondage, ou vous pouvez le verifier et modifier les alternatives du collecteur.

Avant de partager ce sondage, verifiez-le dans votre collecteur et assurez-vous qu’il est optimise pour Messenger. Veillez a ce que le sondage soit court et simple. Desactivez egalement les laternatives de conception ou de branchement conditionnel qui ne fonctionneront nullement ou provoqueront des problemes dans Messenger. Consultez les recommandations en matiere de conception.

Lorsque vous partagez un sondage au sein d’ Messenger, l’experience vecue par des participants a lieu directement au sein d’ Messenger. Le mode apercu de SurveyMonkey ne permet donc aucun le previsualiser.

Pour tester le fonctionnement du sondage dans Messenger :

Suivez les etapes de partage dans SurveyMonkey.
Collez l’adresse Web dans un message direct adresse a vous-meme.
Ouvrez la compte Messenger et participez au sondage.
Ensuite, supprimez la reponse au sein d’ SurveyMonkey.

Votre collecteur Facebook Messenger proposera certains options de collecteur. Ces options ne fonctionnent gui?re exactement d’une meme maniere au sein d’ Messenger que Afin de nos autres types de collecteurs. La plupart options courantes ne semblent paralli?lement i cela jamais proposees.